1. Quel est le montant des frais de port ?

Il existe 2 modes d'envoi de vos commandes : le mode normal et le mode express :
En mode normal, le délai d'envoi est d'environ 5 jours ouvrables : 5,00 EUR TTC en supplément à la commande.
En mode express (envoi en colissimo), le délai est d'environ 48h ouvrables : 8,00 EUR TTC en supplément.
A noter : les frais de port restent inchangés quelque soit le nombre d'articles commandé

2. Comment puis-je régler mes achats ?

Selon le mode de commande (téléphone, télécopie ou courrier), vous pouvez régler vos achats par chèque ou par carte bancaire. Le règlement par chèque n'est possible que pour une commande courrier. Le paiement par carte bancaire est quand à lui possible quelque soit le mode de commande choisi.
Pour des raisons de sécurité, nous ne proposons pas à ce jour de régler directement vos achats par CB sur internet. Il est préférable de nous téléphoner et de nous communiquer celui-ci directement.

3. Puis-je commander par téléphone ?

C'est parfaitement possible. Après avoir fait votre choix dans la boutique, vous pouvez imprimer votre bon de commande et nous appeler. Il vous sera demandé votre numéro de commande et votre numéro de client (indiqués sur le bon de commande).
Rassurez-vous, vous pouvez commander même si vous n'avez pas de numéro de client et/ou de numéro de commande. Votre interlocuteur vous guidera dans votre commande et peut même vous renseigner davantage sur un produit. N'hésitez pas à lui demander conseil, il se fera un plaisir de vous répondre...

Pour information, le numéro du service commercial est : 05 34 47 10 20

HAUT DE PAGE